Algemene voorwaarden

Yilmaz Finance & Tax

Versie: 5 januari 2026

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.  Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

2.  Opdrachtnemer: Yilmaz Finance & Tax, gevestigd te Rotterdam. Alle Overeenkomsten komen uitsluitend tot stand met de Opdrachtnemer en worden uitsluitend door de Opdrachtnemer uitgevoerd. De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW zijn uitgesloten.

3.  Overeenkomst: iedere afspraak tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden, zoals vastgelegd in een offerte of opdrachtbevestiging of zoals anderszins blijkt uit de uitvoering.

4.  Werkzaamheden: alle administratieve, boekhoudkundige, fiscale, adviserende en aanverwante werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door de Opdrachtnemer zijn aanvaard, alsmede alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden.

5.  Bescheiden: alle door de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer ter beschikking gestelde informatie of gegevens, waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle informatie die in het kader van de uitvoering van de opdracht door de Opdrachtnemer wordt vervaardigd of verzameld, ongeacht de vorm of de plaats waar deze informatie is opgeslagen (ook bij derden).

1.  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, contracten en Overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij de Opdrachtnemer zich verbindt/zal verbinden om werkzaamheden te verrichten voor Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor Opdrachtnemer voortvloeiende werkzaamheden.

2.  Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

3.  In geval deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, prevaleert de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.

4.  Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing. De toepasselijkheid daarvan wordt door de Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen en zal niet rechtsgeldig zijn.

5.  Deze algemene voorwaarden strekken mede ten behoeve van derden die door de Opdrachtnemer bij de uitvoering worden betrokken, waaronder medewerkers en ingeschakelde dienstverleners (derdenbeding).

6.  De onderliggende Overeenkomst en deze algemene voorwaarden geven gezamenlijk de volledige afspraken tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer weer met betrekking tot de overeengekomen Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. Eerdere afspraken, voorstellen of toezeggingen tussen de partijen over dezelfde onderwerpen komen te vervallen en zijn niet rechtsgeldig.

7.  De Opdrachtnemer is bevoegd de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen en is van toepassing op alle klanten waar Yilmaz Finance & Tax op dat moment een relatie mee heeft. De meest recente versie wordt aan de Opdrachtgever beschikbaar gesteld en geldt voor nieuwe opdrachten.

1.  Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.  De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtnemer de opdracht schriftelijk bevestigd, dan wel op het moment dat de Opdrachtnemer met de uitvoering van de werkzaamheden aanvangt. De aanvang van de Werkzaamheden geldt als aanvaarding van de opdracht.

3.  Een Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard, inhoud of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan en welke expliciet staat aangegeven in de eerder vermeldde Overeenkomst.

4.  Indien sprake is van doorlopende dienstverlening en geen expliciete opzegtermijn is overeengekomen, geldt als opzegtermijn: drie maanden voor zakelijke Opdrachtgevers en een maand voor consumenten. Opzegging geschiedt schriftelijk.

1.  De Opdrachtgever verstrekt alle bescheiden die de Opdrachtnemer nodig acht voor een correcte uitvoering van de opdracht tijdig, volledig en in de verlangde vorm en op de verlangde wijze.

2.  De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte Bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn.

3.  De Opdrachtgever informeert de Opdrachtnemer onverwijld over feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht.

4.  De Opdrachtgever controleert conceptstukken, (concept)aangiften en (concept)rapportages tijdig en geeft tijdig akkoord of correcties. Indien een reactie uitblijft, mag de Opdrachtnemer uitgaan van de juistheid en volledigheid van het concept, voor zover dit gelet op de opdracht redelijk is.

5.  Extra kosten en extra honorarium als gevolg van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk aanleveren van bescheiden of medewerking komen voor rekening van de Opdrachtgever.

6.  De Opdrachtnemer is bevoegd de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de Opdrachtgever aan zijn verplichtingen uit dit artikel heeft voldaan.

7.  Op verzoek retourneert de Opdrachtnemer originele bescheiden, voor zover redelijkerwijs mogelijk en met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.

1.  De Opdrachtnemer voert de Werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en met de zorgvuldigheid die van een professioneel dienstverlener mag worden verwacht, met inachtneming van toepasselijke wet- en regelgeving.

2.  De Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting. Een resultaatsverplichting geldt uitsluitend indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

3.  De Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door wie de opdracht wordt uitgevoerd en kan Werkzaamheden door derden laten verrichten indien dit naar haar oordeel wenselijk is.

4.  Termijnen waarbinnen Werkzaamheden moeten worden uitgevoerd zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen. Overschrijding van een indicatieve termijn leidt niet tot verzuim, tenzij en voor zover de Opdrachtgever de Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn voor nakoming is verstreken.

5.  De uitvoering van de Werkzaamheden zijn niet specifiek gericht op het ontdekken van fraude, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien de Werkzaamheden aanwijzingen voor fraude opleveren, handelt de Opdrachtnemer in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving en de door de diverse beroepsorganisaties uitgevaardigde nadere voorschriften, verordeningen en richtlijnen.

1.  De Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregelen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de meldingsplicht voortvloeiend uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme en andere nationale of internationale regelgeving met vergelijkbare strekking, Opdrachtnemer een informatieplicht opleggen, of voor zover Opdrachtgever Opdrachtnemer van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven. Deze bepaling verhindert ook niet vertrouwelijk collegiaal overleg binnen de organisatie van Opdrachtnemer, voor zover Opdrachtnemer zulks voor een zorgvuldige uitvoering van de Overeenkomst of ter zorgvuldige voldoening aan wettelijke of beroepsverplichtingen noodzakelijk acht.

2.  Opdrachtnemer is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele Opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.

3.  Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie die hem door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen, uitgezonderd het bepaalde in lid 2, en in geval Opdrachtnemer voor zichzelf, een medewerker van Opdrachtnemer of een directielid van Opdrachtnemer optreedt in een tucht-, civiele, bestuursrechtelijke of strafprocedure, waarbij deze stukken van belang kunnen zijn. Indien Opdrachtnemer, een medewerker van Opdrachtnemer of een directielid van Opdrachtnemer als (mede)pleger van een misdrijf, overtreding of overtreding van beroepsregels wordt aangemerkt, is zij gerechtigd om Bescheiden van Opdrachtgever te openbaren aan de rechter, belastingdienst of enige tuchtrechtelijke instantie, indien openbaarmaking noodzakelijk is in het kader van het voeren van verweer door Opdrachtnemer.

4.  Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, is het Opdrachtgever niet toegestaan de inhoud van adviezen, opinies of andere al dan niet schriftelijke uitingen van Opdrachtnemer openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de Overeenkomst voortvloeit, geschiedt ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de desbetreffende Werkzaamheden van Opdrachtnemer, op Opdrachtgever een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust, of Opdrachtgever voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, bestuursrechtelijke of strafprocedure.

5.  Opdrachtgever dient Opdrachtnemer in staat te stellen te voldoen aan de relevante (inter)nationale wet- en regelgeving inzake onafhankelijkheid. Hiertoe is Opdrachtgever verplicht Opdrachtnemer tijdig, juist en volledig te informeren omtrent (wijzigingen in) de (uiteindelijke) zeggenschapsverhoudingen, juridische structuur, financiële belangen, participaties en overige samenwerkingsverbanden die haar onderneming, organisatie of groep waartoe Opdrachtgever behoort, aangaat, een en ander in de ruimste zin van het woord.

1.  Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst met Opdrachtgever, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.

2.  Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model-)contracten en andere geestesproducten, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te verstrekken, te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.

3.  Het is Opdrachtgever niet toegestaan (hulpmiddelen van) die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de Werkzaamheden van Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal in dat geval zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden.

1.  Wij factureren u vooraf aan iedere maand het bedrag dat conform offerte is overeengekomen en is ondertekend op een rechtsgeldige manier. De betaling dient voor de 6e van iedere maand waarin wij de werkzaamheden gepland hebben door ons ontvangen te zijn. Wij starten de werkzaamheden pas nadat de betaling ontvangen is. Indien de betaling niet tijdig ontvangen is, dan zullen wij, na ontvangst van de herinnerde betaling en eventuele rente, de werkzaamheden voor u opnieuw inplannen en daarmee aanvangen zodra dat in de planning is ingepast. Indien wij niet conform planning uw administratie hebben kunnen doen, omdat er te laat betaald is, kan dit ertoe leiden dat uw administratie achterstand zal hebben, welke wij doorgaans niet zullen kunnen inlopen gelet op de andere doorlopende werkzaamheden. Ondanks dat u ons een zakelijke incasso heeft verstrekt kan het zijn dat wij uw betaling niet kunnen incasseren, bijvoorbeeld als gevolg van een te laag saldo. In dat geval verzoeken wij u per omgaande de betaling te doen. Tot het moment van betaling stoppen wij de werkzaamheden en zullen deze pas weer aanvangen, wanneer het bedrag alsnog op onze rekening is overgemaakt. Opdrachtgever kan en zal Opdrachtnemer niet aansprakelijk (kunnen) stellen indien van vorenstaande sprake is.

2.  Opdrachtnemer heeft het recht vóór aanvang van de Werkzaamheden en tussentijds de uitvoering van zijn Werkzaamheden op te schorten totdat Opdrachtgever een door Opdrachtnemer in redelijkheid vast te stellen voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald, dan wel daarvoor zekerheid heeft verstrekt. Een door Opdrachtgever betaald voorschot wordt in beginsel verrekend met een declaratie.

3.  Het honorarium van Opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verrichte werkzaamheden.

4.  Het honorarium van Opdrachtnemer kan bestaan uit een vooraf vastgesteld bedrag per Overeenkomst en/of kan worden berekend op basis van tarieven per door Opdrachtnemer gewerkte tijdseenheid en is verschuldigd naarmate door Opdrachtnemer Werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever zijn verricht.

5.  Indien een per Overeenkomst vastgesteld bedrag is overeengekomen, is Opdrachtnemer gerechtigd daarenboven een tarief per gewerkte tijdseenheid in rekening te brengen, indien en voor zover de Werkzaamheden de in de Overeenkomst voorziene Werkzaamheden te boven gaan, hetgeen Opdrachtgever alsdan eveneens verschuldigd is.

6.  Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is Opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij Opdrachtgever en Opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt.

7.  Het honorarium van Opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met verschotten en declaraties van ingeschakelde derden, wordt, inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, per kwartaal, per jaar of na volbrenging van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

8.  Verrekening van afwijkende tijdsbesteding en bedragen zal met de volgende factuur plaatsvinden.

9.  Opdrachtnemer heeft het recht de tarieven jaarlijks aan te passen conform de CBS-index zakelijke dienstverlening en eventuele andere correcties welke zorgen voor kostenverhogende omstandigheden.

1.  Opdrachtnemer incasseert het bedrag binnen 6 dagen bij Opdrachtgever conform incasso Overeenkomst. Opdrachtgever dient voldoende saldo op haar rekening te hebben om de incasso mogelijk te maken. Mocht de incasso storneren dan ligt de plicht van betaling bij de Opdrachtgever. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever in dit geval op de hoogte brengen van de stornering en verzoeken zelf tot overboeking over te gaan.

2.  Indien u geen incasso heeft: Betaling van het factuurbedrag door Opdrachtgever dient te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan 6 dagen na factuurdatum, in Euro´s, ten kantore van Opdrachtnemer of door middel van stortingen ten gunste van een door deze aan te wijzen bankrekening en, voor zover de betaling betrekking heeft op werkzaamheden, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.

3.  Indien Opdrachtgever niet binnen de in lid 2 genoemde termijn, dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever over het gefactureerde bedrag de wettelijke rente (ex. art. 6:119a BW) in rekening te brengen, tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten van Opdrachtnemer.

4.  Alle kosten ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van Opdrachtgever, ook voor zover deze kosten de rechterlijke proceskostenveroordeling overtreffen. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 20% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250,-.

5.  Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is Opdrachtnemer gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen dat deze (aanvullende) zekerheid stelt in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer uit welken hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.

6.  In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de Werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.

1.  Het kenbaar maken van de samenwerking mag kenbaar worden gemaakt op social media, zolang er geen schade (negatieve publiciteit, verkeerde en onjuiste informatieverstrekking), aan de Opdrachtgever wordt toegebracht.

2.  Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of facturen dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken waarop de reclame betrekking heeft, dan wel binnen 30 dagen na ontdekking van het gebrek indien de Opdrachtgever aantoont dat het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon worden ontdekt.

3.  Het indienen van een klacht of reclame schort de betalingsverplichting niet op.

4.  Indien een klacht gegrond is, heeft de Opdrachtnemer de keuze om het honorarium aan te passen, Werkzaamheden kosteloos te verbeteren of opnieuw uit te voeren, of (gedeeltelijk) af te zien van uitvoering tegen restitutie naar evenredigheid.

5.  Indien de reclame niet tijdig wordt ingesteld, vervallen alle rechten van Opdrachtgever in verband met de reclame.

1.  De Opdrachtnemer is jegens de Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst. Een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen geldt als één tekortkoming. Deze aansprakelijkheid geldt voor zover wettelijk toegestaan. 

2.  Aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekeraar van de Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat op grond van de verzekering voor rekening van de Opdrachtnemer blijft.

3.  Indien en voor zover geen uitkering krachtens de verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium (exclusief btw) dat voor de betreffende opdracht in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade aan de Opdrachtgever in rekening is gebracht. Indien de Overeenkomst een doorlopende Overeenkomst betreft met een looptijd van langer dan één jaar, bedraagt de aansprakelijkheid maximaal drie maal dit bedrag.

4.  In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer op grond van de Overeenkomst meer bedragen dan driehonderdduizend euro (€ 300.000). De beperkingen in de leden 2 tot en met 4 gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Opdrachtnemer.

5.  De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

a.  schade die (mede) het gevolg is van het verstrekken van onjuiste, onvolledige of niet-tijdig verstrekte gegevens of bescheiden door de Opdrachtgever, dan wel van het handelen of nalaten van de Opdrachtgever;

b.  indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en vergelijkbare schadeposten.

6.  Voor zover de Opdrachtnemer bij de uitvoering van de Overeenkomst derden inschakelt, zal de Opdrachtnemer bij de selectie daarvan de zorg van een goed Opdrachtnemer betrachten. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door hem ingeschakelde derden, voor zover en in de mate waarin hij aantoont dat hij bij de keuze en inschakeling daarvan zorgvuldig heeft gehandeld en voor zover wettelijke bepalingen zich niet tegen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid verzetten. Indien de Opdrachtnemer desalniettemin aansprakelijk wordt gehouden voor een tekortkoming van een derde, is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtnemer ter zake van die derde kan verhalen.

7.  De Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht om, indien en voor zover mogelijk, de schade van de Opdrachtgever te beperken of ongedaan te maken door herstel, verbetering of het alsnog verrichten van deugdelijke prestaties, tenzij dit in redelijkheid niet van de Opdrachtgever kan worden gevergd.

8.  De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of verzending (waaronder begrepen post- of koeriersverzending), ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens de Opdrachtgever, de Opdrachtnemer of derden, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de Opdrachtnemer.

9.  De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van elektronische communicatiemiddelen en digitale systemen, waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) niet-aflevering, vertraging, onderschepping, manipulatie, virusverspreiding en storingen in telecommunicatienetwerken, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de Opdrachtnemer. Uittreksels uit de systemen van de Opdrachtnemer leveren, behoudens tegenbewijs, bewijs op van de door de Opdrachtnemer verzonden elektronische communicatie en de registraties daarvan.

10.  Iedere vordering tot schadevergoeding dient schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen twaalf maanden nadat de Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt, voor zover wettelijk toegestaan.

11.  De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die direct of indirect samenhangen met de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder mede begrepen aanspraken van aandeelhouders, bestuurders, commissarissen, werknemers, gelieerde (rechts)personen en overige bij de organisatie van de Opdrachtgever betrokkenen, voor zover die aanspraken voortvloeien uit of verband houden met:
a. door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens of bescheiden;
b. het handelen of nalaten van de Opdrachtgever; of
c. instructies, beslissingen of goedkeuringen van de Opdrachtgever.
Deze vrijwaring geldt niet voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de Opdrachtnemer.

12.  Indien de Opdrachtnemer op grond van wet- en regelgeving en/of beroepsregels gehouden is de opdracht neer te leggen, de uitvoering op te schorten of medewerking te verlenen aan bevoegde (overheids)instanties die gerechtigd zijn informatie te verlangen, vrijwaart de Opdrachtgever de Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die daaruit voortvloeien, voor zover wettelijk toegestaan.

13.  Voor zover sprake is van een wettelijke controle of een onderzoek van de jaarrekening als bedoeld in artikel 2:393 BW, geldt dit artikel uitsluitend voor zover dit verenigbaar is met de toepasselijke wet- en beroepsregels die voor die opdracht gelden.

1.  Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de opdrachtgever jegens de opdrachtnemer in verband met verrichte werkzaamheden uiterlijk twaalf maanden na het moment waarop de opdrachtgever daarmee bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn.

2.  De in lid 1 genoemde termijn wordt uitsluitend gestuit of verlengd indien partijen vóór het verstrijken van die termijn schriftelijk een verlenging overeenkomen.

3.  Het indienen van een klacht bij een interne klachtenregeling, een tuchtrechtelijke instantie of een geschilleninstantie (waaronder de Raad voor Geschillen) schort de vervaltermijn niet op en voorkomt het verval van civiele vorderingsrechten niet, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.

4.  Voor consumenten geldt deze vervaltermijn uitsluitend voor zover toegestaan onder dwingend recht.

1.  Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.

2.  Indien en voor zover de opdrachtnemer de overeenkomst door opzegging beëindigt, deelt hij de opdrachtgever gemotiveerd mede welke redenen aan de opzegging ten grondslag liggen en verricht hij voorts al datgene wat de omstandigheden, met inachtneming van redelijke belangen van opdrachtgever, verlangen om de gevolgen van de opzegging te beperken, voor zover dit redelijkerwijs van de opdrachtnemer kan worden gevergd.

3.  Indien de overeenkomst eindigt voordat de opdracht is voltooid, is de opdrachtgever gehouden het honorarium te voldoen voor de tot dat moment verrichte werkzaamheden, alsmede redelijke en aantoonbare kosten die direct aan de opdracht zijn toe te rekenen. Voor zover van toepassing worden besparingen en weggevallen kosten aan de zijde van de opdrachtnemer in mindering gebracht.

4.  Doorlopende dienstverlening: beëindiging met te korte opzegtermijn
Indien sprake is van doorlopende dienstverlening en de opdrachtgever opzegt met een kortere termijn dan de overeengekomen of geldende opzegtermijn, is de opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd ter hoogte van het gemiddelde aantal gedeclareerde uren per maand over de laatste vier factuurperioden, vermenigvuldigd met het aantal resterende maanden van de opzegtermijn en het overeengekomen uurtarief, te vermeerderen met btw indien van toepassing, tenzij de opdrachtgever aannemelijk maakt dat dit gemiddelde niet representatief is. Bij de vaststelling van de redelijke vergoeding worden besparingen en weggevallen kosten aan de zijde van de opdrachtnemer in mindering gebracht, voor zover van toepassing.

5.  De opdrachtnemer verleent, voor zover redelijk, medewerking aan overdracht aan een opvolgend dienstverlener nadat alle opeisbare bedragen zijn voldaan. Overdrachtswerkzaamheden (waaronder begrepen het samenstellen van exports, overdrachtsdossiers en toelichting aan de opvolgend dienstverlener) worden separaat in rekening gebracht op basis van het dan geldende tarief of een vooraf schriftelijk overeengekomen vaste vergoeding.

Opdrachtnemer heeft het recht de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan. Opdrachtnemer mag de verplichting tot afgifte van Bescheiden pas weigeren nadat een zorgvuldige belangenafweging heeft plaatsgevonden. Opdrachtgever kan en zal opdrachtnemer niet aansprakelijk (kunnen) stellen indien van vorenstaande sprake is.

1.  Partijen kunnen in het kader van de overeenkomst elektronisch communiceren en gebruikmaken van digitale systemen, waaronder cloudtoepassingen, portals en scan-/aanleveromgevingen. De opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig doorgeven van correcte contact- en inloggegevens en voor het adequaat beheren daarvan.

2.  Een elektronisch bericht dat door de verzender correct is geadresseerd aan het door de wederpartij opgegeven e-mailadres of dat via het overeengekomen portaal/systeem is geplaatst, wordt geacht de wederpartij te hebben bereikt op het moment dat het volgens de systemen van de verzender is verzonden respectievelijk geplaatst, behoudens tegenbewijs.

3.  Uittreksels uit systemen van de opdrachtnemer (waaronder logbestanden en verzend-/ontvangstregistraties) leveren, behoudens tegenbewijs, bewijs op van de verzending of plaatsing, het tijdstip daarvan en – voor zover technisch reproduceerbaar – de inhoud van elektronische communicatie.

4.  Elektronische communicatiemiddelen en digitale systemen kunnen risico’s meebrengen, waaronder vertraging, niet-aflevering, onderschepping, manipulatie of virusverspreiding. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 (Aansprakelijkheid en vrijwaring) is de opdrachtnemer niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van dergelijke risico’s, voor zover wettelijk toegestaan.

1.  Van overmacht is sprake indien nakoming van een verplichting redelijkerwijs niet kan worden gevergd als gevolg van een omstandigheid die niet aan de opdrachtnemer is toe te rekenen in de zin van artikel 6:75 BW.

2.  De partij die zich op overmacht beroept, stelt de wederpartij daarvan onverwijld schriftelijk in kennis, onder vermelding van de (vermoedelijke) duur en de gevolgen voor de uitvoering, en treft waar redelijkerwijs mogelijk maatregelen om de gevolgen te beperken.

3.  Zolang de overmacht voortduurt, worden de door de overmacht getroffen verplichtingen opgeschort. Overschrijding van termijnen als gevolg van overmacht levert geen tekortkoming op en geeft geen recht op schadevergoeding.

4.  Indien de overmachtssituatie langer duurt dan dertig dagen, of indien vaststaat dat nakoming blijvend onmogelijk is, zijn partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te beëindigen voor zover de overmacht de uitvoering verhindert. Beëindiging op deze grond geschiedt zonder schadeplichtigheid. De bevoegdheid tot beëindiging laat onverlet dat ontbinding bij tekortkoming in beginsel mogelijk is op grond van artikel 6:265 BW.

5.  Indien de overeenkomst eindigt terwijl reeds werkzaamheden zijn verricht, blijft de opdrachtgever gehouden het tot dan toe verschuldigde honorarium en de aantoonbaar gemaakte, redelijkerwijs noodzakelijke kosten te voldoen, overeenkomstig de bepalingen in deze algemene voorwaarden over honorarium en kosten. Voor zover op grond van de wet ongedaanmaking aan de orde is, geldt het wettelijke regime van de artikelen 6:271 en 6:272 BW.

1.  De Opdrachtnemer kan in overleg de samenstelling van het uitvoerende team wijzigen, indien dit voor een goede uitvoering wenselijk is.

2.  Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever gedurende de Overeenkomst en tot twaalf maanden na het einde daarvan geen bij de uitvoering betrokken medewerker rechtstreeks benaderen met het doel een arbeidsrelatie aan te gaan. Deze bepaling geldt uitsluitend voor zakelijke Opdrachtgevers.

3.  Indien de Opdrachtgever deze bepaling overtreedt, verbeurt de Opdrachtgever een direct opeisbare boete van EUR 2.500 per overtreding, onverminderd het recht van de Opdrachtnemer om volledige schadevergoeding te vorderen voor zover de schade hoger is.

4.  De Opdrachtnemer kan de samenwerking met de Opdrachtgever slechts als referentie of in openbare uitingen (zoals website of social media) noemen met voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever, tenzij de Opdrachtgever zelf reeds openbaar heeft gemaakt dat zij klant is.

5.  Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren na beëindiging van de Overeenkomst, blijven van kracht.

1.  Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

2.  Alle geschillen die verband houden met een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de naar de wet bevoegde rechter. Voor zover een geschil niet tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoort, wordt dit – voor zover wettelijk toegestaan – bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd.

3.  In afwijking van het bepaalde in lid 2 kunnen partijen, uitsluitend in onderling overleg en schriftelijk, kiezen voor mediation of een andere vorm van geschillenbeslechting.

4.  De opdrachtnemer hanteert een klachtenregeling. Op verzoek wordt aan de opdrachtgever meegedeeld op welke wijze een klacht kan worden ingediend en op welke wijze deze wordt behandeld.

5.  Bepalingen uit deze algemene voorwaarden die naar hun aard of strekking bedoeld zijn om na beëindiging van de overeenkomst van kracht te blijven, blijven ook na beëindiging van toepassing en partijen blijven daaraan gebonden.

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Persoonsgegevens van kracht. Hierin staat onder

meer dat iedere organisatie die persoonsgegevens bewaart een Privacyverklaring moet hebben.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring op www.yilmazfinancetax.nl.